Cambridge
Academy
In London

المقدمة

عند الحديث عن إدارة المرافق، تبرز مجموعة متنوعة من المسؤوليات المختلفة المتعلقة بالصحة والسلامة على وجه الخصوص. وفي كثير من الحالات، قد تقع مسؤولية الصحة والسلامة على عاتق عدد من الأشخاص في مستويات إدارية مختلفة، وبالمعنى الأعم والأشمل، تُعد هذه المسؤولية واجبًا يقع على عاتق الجميع. ومع ذلك، توجد مسؤوليات محددة تقع على عاتق أعضاء معينين ضمن فريق العمل.

تُعد إدارة الصحة والسلامة مجالاً ذا أهمية قصوى، وهي تشمل قضايا حيوية مثل السلامة من الحرائق، وسلامة المياه، والسلامة الكهربائية، وإدارة مخاطر الأسبستوس. وإذا أُسيء التعامل مع أي من هذه المجالات، فقد تترتب عليها آثار ضارة ودائمة على صحة وسلامة العملاء والموظفين والمنشآت التجارية على حد سواء. وبشكل عام، وفي سياق المملكة المتحدة، يقع واجب الامتثال للوائح الصحة والسلامة على عاتق المؤجّر أو مالك المبنى أو وكيل الإدارة المسؤول عنه. أما في المرافق المؤجرة، فيجب أن يحدد عقد الإيجار بوضوح ما إذا كانت المسؤولية تقع على عاتق المؤجّر أم المستأجر.

صُممت دورة "الصحة والسلامة لمديري المرافق" خصيصًا لمديري المرافق والمباني والصيانة، بهدف تزويدهم بفهم عميق للقضايا الجوهرية المتعلقة بالصحة والسلامة. وتستهدف هذه الدورة كلًا من موظفي إدارة المباني وموظفي إدارة المرافق (FM)، وستركز على الموضوعات الأكثر شيوعًا، بالإضافة إلى تلك التي صدرت بشأنها تشريعات أو إرشادات أو نتائج بحثية جديدة وأُتيحت للجمهور خلال العام الماضي؛ والأهم من ذلك، أنها ستتناول الآثار المترتبة على أصحاب العمل فيما يخص هذه المستجدات.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• اكتساب فهم أوسع للمجالات الرئيسية في لوائح الصحة والسلامة التي تنطبق على مؤسساتهم.

• التعرف على الممارسات الحالية للصحة والسلامة، وتلقي التوجيه اللازم لصياغة وتنفيذ سياسة فعالة للصحة والسلامة.

• تحديد الإجراءات الواجب اتخاذها، ومعرفة الآليات والإجراءات الداعمة لتنفيذها بفعالية.

• تحديد مناطق الخطر المحتملة في بيئة العمل، وكيفية اتخاذ التدابير اللازمة للحد من التهديدات التي قد تمس سلامة الموظفين.

• فهم الكيفية التي يمكن من خلالها لعمليات الصحة والسلامة السليمة أن تساهم في تعزيز الأداء العام للأعمال والمؤسسات.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديرو ونقباء العمليات.

• مديرو الامتثال والالتزام التنظيمي.

• المدققون الداخليون.

• رؤساء أقسام الصيانة.

• كبار المسؤولين التنفيذيين، والمديرين، والمستشارين، والمسؤولين الإداريين الذين يرغبون في تطوير معرفة شاملة ومتعمقة بمجال إدارة الجودة.

• مديرو المرافق.

• مديرو العقارات والأملاك.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: فهم التشريعات المنظمة لبيئة العمل

• نظرة عامة على التشريعات المتعلقة بالصحة والسلامة وبيئة العمل.

• الامتثال التنظيمي: دور مدير المرافق، وتحديد الجهة المسؤولة والمساءلة القانونية.

• جلسة عمل جماعية لمناقشة الوضع الراهن وتسليط الضوء على القضايا المثيرة للقلق.

• تطبيق السياسات والإجراءات المطلوبة.

• تطوير سياسة السلامة وتنفيذها/مراجعتها.

• التواصل مع المستخدمين والعملاء والمقاولين.

• دليل الصحة والسلامة.

• "تسويق" مفاهيم الصحة والسلامة.

اليوم الثاني: التشريعات الرئيسية – دليل عملي تطبيقي

• لوائح البناء (التصميم والإدارة).

• لوائح استخدام الكهرباء في أماكن العمل.

• لوائح التحكم في المواد الخطرة على الصحة (COSHH).

• لوائح عمليات المناولة اليدوية.

• لوائح التعامل مع الأسبستوس.

• قانون مكافحة التمييز ضد ذوي الإعاقة (DDA).

• لوائح معدات العمل.

• اختبار الأجهزة الكهربائية المحمولة (PAT).

• الرقابة على المقاولين.

• استيعاب اللوائح والتشريعات.

• تقييم أداء المقاولين.

• فهم المسؤوليات وتحديدها.

• لماذا نحتاج إلى "بيان طريقة العمل" (Method Statement)؟

• كيفية تطبيق نظام "تصاريح العمل".

• أنظمة العمل الآمنة.

اليوم الثالث: تقييم المخاطر

• استيعاب طبيعة المخاطر المحيطة بك.

• تحديد المجالات التي تتطلب خبرات متخصصة.

• كيفية إجراء عمليات التقييم هذه.

• تنفيذ أنظمة وعمليات عمل سليمة.

• الحفاظ على بيئة عمل آمنة.

• متلازمة المبنى المريض وبكتيريا الليجيونيلا.

• إدارة النفايات.

• مكافحة الآفات.

• توفير مستلزمات الإسعافات الأولية.

• الإبلاغ عن الحوادث والتحقيق فيها.

اليوم الرابع: السلامة من الحرائق

• فهم اللوائح والتشريعات.

• شهادات السلامة من الحرائق.

• تقييم مخاطر الحريق.

• اختبار معدات مكافحة الحرائق.

• إجراءات الطوارئ.

• برنامج بيئة العمل (Ergonomics).

• بيئة العمل: هل هي مهمة أم غير ذات صلة؟

• هل تلتزم بلوائح الصحة والسلامة والبيئة (HSE)؟

• الأثاث والمعدات.

• تقييمات معدات شاشات العرض.

• العمل من المنزل: هل يقع ضمن نطاق مسؤوليتك واهتمامك؟

اليوم الخامس: عمليات التفتيش والتدقيق

• دور مفتشي هيئة الصحة والسلامة التنفيذية (HSE) – "كن مستعداً".

• دور إدارة المرافق (FM).

• مشاركة الموظفين والنقابات العمالية.

• عمليات التدقيق المستقلة.

• السجلات والتقارير.

• إبلاغ النتائج ومشاركتها